20公分承重墙被破坏，是否触犯法律

破坏20公分承重墙属违法行为。依据《建设工程质量管理条例》，承重墙是建筑物重要结构，不得擅自变动或破坏，否则将影响建筑安全，甚至导致严重安全事故。
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处理破坏承重墙问题，常见方式有物业协商、房管局投诉或法律诉讼。建议先与物业沟通，无果后向房管局投诉，仍无法解决则考虑法律途径维护权益。
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破坏承重墙违法。处理方式：1.立即停止破坏，评估损害；2.通知物业，要求恢复或赔偿；3.若物业不处理，向房管局投诉并提供证据；4.必要时，咨询律师提起诉讼，要求赔偿并修复。