公交车违规停车下客导致客人撞到骑摩托车人员

公交车违规停车下客致客撞人，公交公司需担责。依据《中华人民共和国民法典》，公交公司有过错需对乘客受伤承担民事赔偿，未及时处理可能导致法律纠纷及赔偿增加。
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公交违规停车致事故，需担责。具体操作：1.立即报警并救治伤者；2.收集证据，如监控、证人证言；3.与伤者协商赔偿，或请交警调解；4.若协商无果，准备材料诉讼解决。
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处理此问题常见方式为协商、调解、诉讼。应根据事故具体情况及双方意愿选择处理方式，协商不成可寻求调解，仍无法解决则通过诉讼维护权益。